50 اصطلاح مدیریت منابع انسانی که همه باید بدانند (قسمت اول)

50 اصطلاح مدیریت منابع انسانی که همه باید بدانند (قسمت اول)
50 اصطلاح مدیریت منابع انسانی که همه باید بدانند (قسمت اول) هم کارمندان و هم مدیران منابع انسانی نیاز دارند که با برخی اصطلاحات منابع انسانی که به طور روزمره در سازمان‌ها استفاده می‌شود، آشنا باشند. در این مقاله، به ارائه تعریفی از 50 اصطلاح مهم منابع انسانی که برای کار کردن در یک سازمان ضروری است، می‌پردازیم:  

اصطلاحات اصلی منابع انسانی

 
  • محل کار ترکیبی(Hybrid workplace)

محل کار ترکیبی یکی از اصطلاحات جدید حوزه منابع انسانی است که این روزها بسیار رایج شده است. مدل محل کار ترکیبی این امکان را برای کارمندان فراهم می‌کند که در هرجایی، چه داخل سازمان و چه به صورت دورکاری وظایف خود را انجام دهند. این مدل تعادلی میان نیازهای کارمندان ایجاد می‌کند، بنابراین، فضای کاری بهتری ساخته می‌شود.    
  • گردش کار(workflow)

گردش کار به طور کلی مجموعه‌ای از وظایف متوالی است که تضمین می‌کند، کارهای مهم سازمان به طور موثر و به موقع انجام خواهند شد.    
  • نقض قرارداد(Breach of contract)

این اصطلاح برای توصیف شرایطی به کار می‌رود که در آن یکی از طرفین قرارداد یک یا چند بند قرارداد را نقض کند.    
  • کارگران یقه آبی(Blue Collar worker)

کارگران یقه آبی یکی از اصطلاحات منابع انسانی است و برای کارگرانی که برای انجام کارهای یدی به صورت ساعتی دستمزد دریافت می‌کنند، استفاده می‌شود.    
  • جا به جایی(Turn over)

این اصطلاح به نسبت تعداد کارمندانی که سازمان را ترک می‌کنند و کارمندانی که جذب می‌شوند، اشاره دارد.    
  • فرسایش کارمندان(Employee Attrition)

این اصطلاح برای فرآیند کاهش نیروی کار با دلایلی مثل استعفا، بازنشستگی و یا مسائل شخصی، استفاده می‌شود.    
  • حفظ کارکنان(Employee retention)

این اصطلاح به این معناست که در یک سازمان حفظ کارمندان برای بلند مدت یک عمل راهبردی(استراتژیک) به شمار می‌رود.    
  • حکمیت(Arbitration)

حکمیت فرآیندی است که در آن، منازعه میان دو نفر با پا در میانی یک فرد سوم و بی‌طرف حل و فصل می‌شود.  این شخص ثالث متخصص حل و فصل منازعات کارگری، تضادهای جمعی یا فردی و ارائه تصمیمی قانونی است.    
  • سقف خدمت(Career plateau)

مرحله‌ای است که مسیر پیشرفت شغلی کارمند با موانعی مواجه می‌شود. این مرحله می‌تواند دلایل متفاوتی داشته باشد برای مثال دلیل این امر می‌تواند ساختار شرکت، نقش شغلی، یا سایر عواملی که مرتبط با مهارت‌های او نیست، باشد.    
  • افشاگر(Whistleblower)

افشاگران کارمندانی هستند که به طور آشکار تخلف، رفتارهای نادرست یا غیر‌اخلاقی در یک سازمان را برای عموم یا افرادی که در قدرت هستند، افشا می‌کنند.    
  • بازرس(Ombudsperson)

این اصطلاح برای یک شخص خارج از سازمان به کار می‌رود که از طریق تسهیل ارتباطات و اختلافات کاری به حل و فصل آن اختلافات می‌پردازد.    

استخدام و پذیرش سازمانی

استخدام و پذیرش سازمانی
استخدام موثر

  • بررسی سابقه(Background check)

بررسی سابقه بخشی از فرآیند استخدام است که در آن تحقیقات برای بررسی سوابق یک کارمند بالقوه بر اساس معیارهایی مانند تحصیلات، سوابق کیفری، تجارب‌کاری گذشته و غیره انجام می‌شود. این راستی‌آزمایی به این دلیل انجام می‌شود که سازمان‌ها اغلب باید تأیید کنند که آیا اطلاعات ارائه شده توسط داوطلب صحت دارد یا خیر.    
  • نیروی کار ترکیبی(Blended workforce)

همانطور که از نام آن پیداست، نیروی کار ترکیبی، ترکیبی از کارکنان تمام وقت، پاره وقت و قراردادی است.    
  • صلاحیت شغلی(Occupational qualification)

هر چند ممکن است این امر ایده‌آل به نظر نرسد، اما قانون این اجازه را به سازمان‌ها می‌دهد تا به فرض اینکه برخی ویژگی‌های نیروی کار برای سازمان ضروری است، استخدام را بر اساس جنسیت، مذهب یا ملیت انجام دهد.    
  • سیستم دوستانه(Buddy system)

این سیستم جزیی از فرآیند پذیرش سازمانی است که در آن کارمند جدید را با یکی از کارمندان قدیمی آشنا می‌کنند تا او را با جنبه‌های مختلف کار آشنا کند. این کار ممکن است آشنا کردن کارمند جدید با فضای کار و دیگر همکاران را نیز شامل شود.    
  • نرخ رها کردن(Abandonment rates)

این نرخ یکی از معیارهای منابع انسانی است و  نشان‌دهنده تعداد افرادی است که فرآیند استخدام را شروع می‌کنند ولی به پایان نمی‌رسانند.    
  • کوچک سازی/ تجدید ساختار(Downsizing/Restructuring)

هر دو این اصطلاحات بیانگر این نکته هستند که سازمان در حال برنامه‌ریزی برای کاهش کارکنان و هزینه‌های مالی است.    
  • مدیریت استعداد(Talent Management)

مدیریت استعداد نه تنها به جذب و انتخاب کارجویان بلکه به حفظ کارکنان نیز اشاره دارد. این امر را می‌توان با استفاده از فرآیندهای استراتژیک مانند ارزیابی عملکرد، مشارکت کارکنان، یادگیری و توسعه، سنجش مزایای کارکنان و معیارهای دیگر انجام داد.    
  • هزینه بر استخدام(Cost per hire)

این اصطلاح به کل هزینه‌های مربوط به استخدام یک کارمند، از جمله هزینه‌های تبلیغات، هزینه‌های اداری، حقوق و مزایا و هزینه‌های هیئت مدیره اشاره دارد.  

مدیریت زمان و حضور و غیاب

مدیریت زمان و حضور و غیاب
مدیریت زمان و حضور و غیاب

 
  • اضافه کاری(Overtime)

اضافه کاری به کار اضافه‌‌ای اطلاق می‌شود که یک کارمند پس از اتمام ساعات کاری خود انجام می‌دهد.    
  • مرخصی با حقوق(paid time off)

مرخصی با حقوق نوعی امتیاز برای کارمندان به شمار می‌رود. در این شرایط کارمند با آنکه در محل کار حضور پیدا نمی‌کند ولی حقوق و مزایای خود را دریافت می‌کند. تعطیلات سال نو و یا مرخصی‌های استعلاجی از جمله این مرخصی‌ها هستند.    
  • مرخصی بدون حقوق(Loss of pay)

اصطلاح دیگری در مدیریت منابع انسانی است که به این مسئله اشاره دارد که دیگر مرخصی استحقاقی به کارمند تعلق نمی‌گیرد ولی به او اجازه داده می‌شود تا به مرخصی برود ولی برای این مدت حقوقی دریافت نکند.    
  • ساعات غیرکاری(Off-duty Hours)

این اصطلاح برای اشاره به ساعاتی که کارمند به طور کلی منفک از وظایف شغلی است و می‌تواند به امور شخصی خود بپردازد، استفاده می‌شود.  

حقوق و دستمزد

حقوق و دستمزد
حقوق و دستمزد در مدیریت
  • دستمزد

دستمزد به پرداختی اطلاق می‌شود که به یک شخص برای انجام کار یا خدمات مشخص پرداخت می‌شود.  
  • معوقه(Arrear)

یک اصطلاح مدیریت منابع انسانی است که برای حقوق‌ها یا پاداش‌هایی که در گذشته باید به فرد پرداخت می‌شده است ولی به هر دلیل انجام نشده، استفاده می‌شود.  
  • حداقل دستمزد(Minimum wage)

حداقل دستمزد به حداقل حقوقی که توسط دولت مشخص می‌شود و کارفرما ملزم به پرداخت آن است، اشاره دارد.  
  • نرخ دایره قرمز(Red circle rate)

نرخ دایره قرمز، حقوقی بالاتر از حداکثر حقوق مجاز برای یک موقعیت شغلی است. هنگامی که یک کارمند در دایره قرمز قرار می‌گیرد دیگر واجد شرایط افزایش حقوق و یا ترفیع نخواهد بود.  
  • انحراف دستمزد(wage drift)

یکی از اصطلاحات منابع انسانی است که به تفاوت بین دستمزد توافق شده و دستمزد واقعی به دلیل عوامل مختلفی مانند اضافه کاری، پاداش، سن و عملکرد اشاره دارد.  
مقالات مرتبط
پاسخ دهید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.قسمتهای مورد نیاز علامت گذاری شده اند *